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   技术交流
 
  写给员工的话——  
罗森需要什么样的员工?
 
在开始本文章之前,我们先分享一个小故事
 
    美西战争(1898年4月—12月美国与西班牙之间发生的战争)爆发,时任美国总统的麦金莱急切地希望得到有关情报。他认识到美国军队必须与古巴的起义军配合才能取得胜利。他需要了解西班牙军队在岛上的部署情况,包括装备、士气、军官,尤其是高级军官的性格、古巴的地形、一年四季的路况,以及在美国部队集结期间,古巴起义军需要什么样的帮助才能困住敌人等重要情报。而古巴起义军首领加西亚将军,在古巴丛林里领导起义军与西班牙军队作战,是西班牙缉捕的重点对象,没有人知道他在什么地方。“到哪里可以找到一个能把信送给加西亚的人?”美国总统问情报局局长阿瑟瓦格纳上校。上校毫不犹豫地向总统推荐了罗文中尉。一小时后,美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,而罗文接信之后,没问任何问题,包括“他在哪里?他长的什么模样?怎么与他联系?我如何才能到达那儿?”,便开始了寻找加西亚的征途。后来,罗文凭他崇高的责任感,绝对的勇气和不屈不挠的精神,克服了重重困难,最终把信送给了加西亚,并且带回来了答复。因出色的表现和突出的贡献,他被授予杰出军人勋章。
 
上面的故事是管理界有名的故事《给加西亚的信》,该故事回答了我们的第一个问题。罗森需要什么样的员工?
 
一、品德要求
做人要诚实、正直,助人为乐;做事要光明磊落,不要背后搞小动作;爱岗敬业,忠于职守,员工只有付出,才会有回报。
 
二、能力要求
员工需要满足本岗位基本的技能要求,首先是胜任自己的工作,随着本职工作的熟练,不断发掘自我的潜力,日进日精,在平凡的岗位上做不平凡的事。
 
三、意志力要求
公司为员工提供了就业和施展才华的平台,员工就需要不断付出努力,象罗文中尉一样,克服困难,达成任务。
时代的发展,我们企业也面临外部的不确定性,需要员工不断的学习新知识和新技能,用新知识为客户提供更好的服务。
经营企业,也是经营人心,发现和培养人才,是罗森的重要使命。对于认同罗森企业价值观、努力工作,帮助企业实现目标的员工,罗森愿意与这样的员工分享成功共同发展。
 
罗森是什么样的企业?
 
    员工是企业的主体,实现企业的目标需要全体员工的不断努力。如何让员工认同企业核心价值观,激发员工的潜力,力出一孔,为共同的目标而奋斗,是企业管理的核心命题。马斯洛著名的五个层次的需求理论包括:生理上的需要 ;安全上的需要 ;情感和归属的需要;尊重的需要 ;自我实现的需要。
    罗森有相对优厚的薪酬,员工投五险一金,享受法定假日,完善的培训制度。罗森还有极富挑战性的奖金考核制度、为引导员工达到个人职业的高深境界,对每一名员工都设立了工作改进奖和学习进步奖。罗森的薪酬制度有两条平行路线如走专家路线和管理路线,员工的晋升通道是向上打开的,人人有目标,人人有机会。
    罗森是一家组织开放、内部公平、注重效率的公司。任人不唯贤,任人不唯亲,把合适的人安排到合适的岗位,管理岗位优先从内部提拔,对于企业无法自身培养解决的人才,公司积极引进,不吝啬金钱。通过管理和考核,实现内部的相对公平。
 
如何帮助员工成长?
 
    每个人都渴望成功,成功就离不开目标。有了目标就要有人生的规划。员工的规划就是个人的职业发展计划。
    从培训开始。根据不同的岗位,罗森和员工个人制定一个近期和远期的培训计划。适岗培训属于短期培训,以老员工言传身教为主。主要是让员工短期内就能胜任自己的工作。长期的计划主要以个人自学为主,本部门内主管领导辅助帮助员工掌握行业知识和专业技能。罗森有系统的培训制度,可以帮助员工迅速地进入职业角色。
    金属加工液是润滑油品中较特殊的行业,知识点很分散,临场经验要丰富。研发人员要到加工现场去研究和学习,市场开发人员要掌握化学实验的基本操作。只有了解了应用,研发人员才能够理解客户,开发出客户需要的产品;了解了实验室的检测手段,市场人员才能够找到商机,为客户答疑解惑,为客户更好地服务。
    我们不仅帮助员工培训专业技能,也帮助员工提升企业管理水平。在专业和管理方面均衡的发展,提高员工的综合素质,为企业的持续发展储备人才。
    业务人员的进步不可能一蹴而就。业务人员职业发展计划中把员工的职业划分为实习期、入职期、成长期和职业晋升期。不同的阶段有不同的考核任务,员工理解了自己的工作要求和目标,在工作中不断完善自己的知识储备,为更高一级的晋升而努力。
 
不让雷锋吃亏!
 
    员工对企业的意义就是奉献,企业对于员工的奉献就需要给予合理的报酬。罗森针对不同岗位制定的考核制度就是要奖励奉献者,淘汰懒惰者。
    我们的主管业务的区域主管,都是从基层做起,达到一定的业绩既可以申请区域主管,可以领兵带队伍。大家都知道管理者早期很辛苦,需要大量的付出。一旦领了兵,其考核的指标就改变了,不再以业绩为考核标准,而是新业务人员能不能进入职业的第三个阶段为考核标准,鼓励让业务员增业绩。业务员达到一定的业绩,又可以申请成为另一个区域的主管。主管牺牲了自己增加业绩的机会给了部下,公司就要给予其补偿,就是要永久性的带出一个人涨一级工资,带出两个人涨两级工资。这就是其中一个“不让雷锋吃亏”的典型案例。
 
下面引用杨杜老师的几句话,写给入职的员工:
 
  1. 要奋斗,越底层竞争越激烈!
  2. 要坚持,不要做跳槽专业户。优秀企业的员工是“宁可跳楼,也不跳槽”!常换岗位,少换企业。坚持渡过“三年之痒”!
  3. 要对职业生涯投资,不要光做交易,斤斤计较!
  4. 要关注能学到什么东西,不要对高薪太感兴趣!
  5. 要做好自己,不要不承认多样化、不承认差别!
  6. 要阳光地看待世界,不要有太多的受害意识!
  7. 要善于发现自己的缺点,善于学习别人的优点!
 
 
祝愿罗森与大家共同成长!
 
 
 
 
 
 
 

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